Condizioni generali

Condizioni generali a norma dell’art. 1341 C.C. applicate nei contratti di albergo tra l’esercizio ricettivo Pensione & Residence Obkircher *** e clienti, rispettivamente persone che effettuano la prenotazione.


1. Condizioni di disdetta ai sensi dell’art. 1382 C.C.

Fino a 3 mesi prima della data di arrivo convenuta il contratto di albergo può essere disdetto dal cliente ovvero dalla persona che ha effettuato la prenotazione con dichiarazione scritta senza che debba essere versata alcuna somma a titolo di penale

In caso di disdetta da parte del cliente ovvero della persona che ha effettuato la prenotazione nel periodo da 3 mesi prima della data di arrivo convenuta e il giorno dell’arrivo stesso è dovuta una somma a titolo di penale nell’ammontare seguente:

  • Condizioni per l’annullamento della prenotazione: fino a 3 mesi prima senza costi,
  • da 3 mesi fino 1 mese 40 % del prezzo totale convenuto,
  • da 1 mese fino 1 settimana 70% del prezzo totale convenuto
  • nell’ultima settimana 90% del prezzo totale convenuto
  • Non ci assumiamo nessuna responsabilità in caso di malattia, maltempo, ecc.
  • La disdetta deve essere effettuata con dichiarazione scritta e ricevuta dall’albergatore entro i termini sopra menzionati
  • In caso di mancata presa in consegna dei letti prenotati per il periodo convenuto il cliente ovvero la persona che ha effettuato la prenotazione è obbligata al pagamento della somma corrispondente al 70 % del prezzo totale convenuto.
  • Per prezzo totale convenuto si intende quello per l’alloggio, vitto ed eventuali altri prestazioni.
  • In caso di disdetta parziale ovvero qualora non vengano occupati tutti i posti letto prenotati, le percentuali di cui sopra si riferiscono unicamente al prezzo convenuto relativo ai posti letto non occupati ovvero disdetti.

2. Obblighi in caso di partenza anticipata del cliente

In caso di partenza anticipata del cliente quest’ultimo ovvero la persona che ha effettuato la prenotazione è obbligata al pagamento delle prestazioni consumate fino al giorno della partenza e al pagamento della somma corrispondente al 90% del prezzo convenuto per le restanti prestazioni non usufruite.


3. Viaggi di gruppo

  • Quando il numero delle persone che viaggiano insieme raggiunge le 10 unità, esse vengono considerate un gruppo.
  • La persona che ha effettuato la prenotazione deve rendere noto all’albergatore il numero definitivo dei clienti attraverso comunicazione scritta.
  • Nel caso di disdetta del gruppo intero ovvero di singoli membri del gruppo meno di 30 giorni prima della data di arrivo convenuta ovvero nel caso di partenza anticipata vengono applicate le disposizioni di cui ai punti 1 e 2.
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